กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = Customer relationship management / ภาณุ ลิมมานนท์ [book]
Material type:
TextPublication details: กรุงเทพฯ : นิวไวเต็ก, 2548Edition: พิมพ์ครั้งแรกDescription: 196 หน้า : ภาพประกอบ ; 24 ซมISBN: - 9749276809
- HF 5415.5 ภ431ก 2548
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
SPU Library, Bangkok (Main Campus) | General Books (THAI) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | HF 5415.5 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.1 | Checked out | 04/02/2026 | T092102 | |
|
General Book
|
SPU Library, Bangkok (Main Campus) | General Books (THAI) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | HF 5415.5 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.2 | Available | T092103 | ||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.55 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.4 | Available | A053607 | ||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | HF 5415.55 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.5 | Available | A053608 | |||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.55 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.1 | Available | A037787 | ||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.55 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.2 | Available | A037788 | ||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.55 ภ431ก 2548 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.3 | Available | A037789 |
บทที่ 1 :หลักการการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(The principle of CRM)--บทที่ 2 : การตลาดสัมพั้นธ์(Relationship marketing)--บทที่ 3 : คุณค่าในความหมายของลูกค้า(The customer's definition of value)--บทที่ 4 : โครงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า(The customer relationship structure)--บทที่ 5 : การสร้าง การเพิ่มพูน และ การรักษาความสัมพันธ์แบบยั่งยืน(Establishing enhancing and sustaining relationship)--บทที่ 6 : การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยกลยุทธ์การบรหารลูกค้าสัมพันธ์(Creative competitive advantage with customer relationship strategies)--บทที่ 7 : การสร้างและการใช้กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์(Building and implementing the CRM strategies)--บทที่ 8 : รูปแบบธุรกิจการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(CRM business mode)
There are no comments on this title.