กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = (Record no. 96138)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02749nam a22003255 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | SPU |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20260105133524.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 050111s2548 th tha |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9749276809 |
| Terms of availability | 450 Bht |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | SPU |
| 050 00 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF 5415.5 |
| Item number | ภ431ก 2548 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | ภาณุ ลิมมานนท์ |
| 9 (RLIN) | 68098 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = |
| Remainder of title | Customer relationship management / |
| Statement of responsibility, etc. | ภาณุ ลิมมานนท์ |
| Medium | [book] |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งแรก |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | นิวไวเต็ก, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2548 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 196 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ ; |
| Dimensions | 24 ซม. |
| 449 #0 - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. การจัดการ |
| 449 #0 - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. การจัดการลอจิสติกส์และโซ่อุปทาน |
| 449 #0 - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | บทที่ 1 :หลักการการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(The principle of CRM)--บทที่ 2 : การตลาดสัมพั้นธ์(Relationship marketing)--บทที่ 3 : คุณค่าในความหมายของลูกค้า(The customer's definition of value)--บทที่ 4 : โครงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า(The customer relationship structure)--บทที่ 5 : การสร้าง การเพิ่มพูน และ การรักษาความสัมพันธ์แบบยั่งยืน(Establishing enhancing and sustaining relationship)--บทที่ 6 : การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยกลยุทธ์การบรหารลูกค้าสัมพันธ์(Creative competitive advantage with customer relationship strategies)--บทที่ 7 : การสร้างและการใช้กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์(Building and implementing the CRM strategies)--บทที่ 8 : รูปแบบธุรกิจการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(CRM business mode) |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 65603 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 1532 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | บริการลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 3647 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| 9 (RLIN) | 9761 |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | SPU |
| 910 ## - ACQUISITION INFORMATION (SPU) | |
| Purchaser | อ.นิตยา |
| Publisher | จุฦา |
| Accession date | 150206 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | General Book |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| 998 ## - STAFF NAME (SPU) | |
| ผู้ลงรายการ | nip 0603 |
| ผู้วิเคราะห์รายการ | vip 0603 |
| 998 ## - STAFF NAME (SPU) | |
| ผู้ลงรายการ | nok |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Cost, normal purchase price | Full call number | Barcode | Date last seen | Copy number | Price effective from | Koha item type | Source of classification or shelving scheme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 17/08/2005 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T092102 | 05/01/2026 | ฉ.1 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 17/08/2005 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T092103 | 06/12/2020 | ฉ.2 | 10/02/2017 | General Book | Library of Congress Classification | |||
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 17/08/2005 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T092104 | 09/02/2019 | ฉ.3 | 10/02/2017 | General Book | |||
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 06/03/2006 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T126462 | 11/03/2022 | ฉ.4 | 10/02/2017 | General Book | |||
| Missing | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 06/03/2006 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T126463 | 23/06/2010 | ฉ.5 | 10/02/2017 | General Book | Library of Congress Classification | ||
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 02/05/2005 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | T106627 | 08/07/2013 | ฉ.6 | 10/02/2017 | General Book | |||
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 02/05/2005 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | T106628 | 08/02/2011 | ฉ.7 | 10/02/2017 | General Book | |||
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 22/06/2005 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2548 | PT003538 | 22/06/2005 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 11/01/2006 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | A037787 | 06/12/2011 | ฉ.1 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 11/01/2006 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | A037788 | 28/01/2012 | ฉ.2 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 11/01/2006 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | A037789 | 02/02/2012 | ฉ.3 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 08/05/2007 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | A053607 | 30/12/2011 | ฉ.4 | 10/02/2017 | General Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | 08/05/2007 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2548 | A053608 | 22/09/2019 | ฉ.5 | 10/02/2017 | General Book |