คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า : พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง = Customer satisfaction survey sandbook / ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ [book]
Material type:
TextPublication details: กรุงเทพฯ : ฝ่ายวิจัย สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2549Edition: พิมพ์ครั้งที่ 1,2Description: 158 หน้า ; 21 ซ.มISBN: - 974943420x
- Customer satisfaction survey sandbook
- HF 5415.5 ณ342ค 2549
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.5 ณ342ค 2549 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.2 | Available | A057170 | |
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | HF 5415.5 ณ342ค 2549 (Browse shelf(Opens below)) | Available | A051341 |
Browsing SPU Library, Chonburi campus shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF 5415.5 ซ921บ 2546 บริการลูกค้าแบบนี้จึงจะรวย | HF 5415.5 ซ921บ 2546 บริการลูกค้าแบบนี้จึงจะรวย | HF 5415.5 ซ921บ 2546 บริการลูกค้าแบบนี้จึงจะรวย | HF 5415.5 ณ342ค 2549 คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า : พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง = [book] Customer satisfaction survey sandbook / | HF 5415.5 ณ342ค 2549 คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า : พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง = [book] Customer satisfaction survey sandbook / | HF 5415.5 ด123น 2545 นวัตกรรมการบริการลูกค้า = Effective ways to win the customer' mind / | HF 5415.5 ด123น 2545 นวัตกรรมการบริการลูกค้า = Effective ways to win the customer' mind / |
ภาคผนวก
ความจำเป็นในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า--ความพึงพอใจลูกค้า และความภักดีของลูกค้า--วิธีหาความต้องการของลูกค้า--การพัฒนาแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้า--ทางเลือกในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า--การสำรวจและการเก็บข้อมูล--การสำรวจและการเก็บข้อมูล--การวิเคราะห์ข้อมูลความพึงพอใจลูกค้า--การบริหารความพึงพอใจลูกค้า
There are no comments on this title.