ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว / (Record no. 209256)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02539aaa a2200265 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | SPU |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20230428105415.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 230421b th ||||| |||| 00| 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9786160841967 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | SPU |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) | |
| Holding library | SPU_CHN |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | G 155.T5 |
| Item number | อ177ศ 2565 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| 9 (RLIN) | 251721 |
| Personal name | อนิรุทธิ์ เจริญสุข |
| 245 ## - TITLE STATEMENT | |
| Title | ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว / |
| Statement of responsibility, etc. | อนิรุทธิ์ เจริญสุข |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | ซีเอ็ดยูเคชั่น. |
| Date of publication, distribution, etc. | 2565 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 158 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ ; |
| Dimensions | 26 ซม. |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว หน้า 1-24 -- คุณสมบัติและคุณลักษณะที่เหมาะสมของผู้ให้บริการ หน้า 25-44 -- บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ หน้า 45-68 -- พฤติกรรมของผู้ใช้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว หน้า 69-92 -- คุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ หน้า 93-112 -- ศิลปะการให้บริการและเทคนิควิธีการบริการเพื่อความประทับใจ หน้า 113-134 -- ปัญหาเฉพาะหน้าและการแก้ไขปัญหาในการบริการ หน้า 135-154 |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 251879 |
| Topical term or geographic name entry element | อุตสาหกรรมท่องเที่ยว |
| General subdivision | การให้บริการ |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 3147 |
| Topical term or geographic name entry element | อุตสาหกรรมท่องเที่ยว |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 251880 |
| Topical term or geographic name entry element | อุตสาหกรรมท่องเที่ยว |
| General subdivision | การบริการลูกค้า |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | SPU |
| 910 ## - ACQUISITION INFORMATION (SPU) | |
| Purchaser | คณะศิลปศาสตร์ |
| Publisher | ศูนย์หนังสือแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา |
| Accession date | 210266 |
| Barcode | A092189 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | General Book |
| 998 ## - STAFF NAME (SPU) | |
| ผู้วิเคราะห์รายการ | niracha 210423 |
| ผู้ลงรายการ | tanuchcha 280423 |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 14/03/2023 | จัดซื้อโดย คณะศิลปศาสตร์ 210266 / 033 | 162.00 | G 155.T5 อ177ศ 2565 | A092189 | 14/03/2023 | 14/03/2023 | General Book |