กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = (Record no. 103286)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02532nam a22003015 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | SPU |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20201008101052.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 060829s2549 th tha |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9749348249 |
| Terms of availability | 450 Bht |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | SPU |
| 050 00 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF 5415.5 |
| Item number | ภ431ก 2549 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | ภาณุ ลิมมานนท์ |
| 9 (RLIN) | 68098 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = |
| Remainder of title | Customer relationship management / |
| Statement of responsibility, etc. | ภาณุ ลิมมานนท์ |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งที่ 2. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | นิวไวเต็ก, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2549 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 227หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ |
| 449 #0 - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. การจัดการลอจิสติกส์และโซ่อุปทาน |
| 449 #0 - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. การจัดการ |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | หลักการการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(The principle of CRM)--การตลาดสัมพั้นธ์(Relationship marketing)-- คุณค่าในความหมายของลูกค้า(The customer's definition of value)--โครงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า(The customer relationship structure)-- การสร้าง การเพิ่มพูน และ การรักษาความสัมพันธ์แบบยั่งยืน(Establishing enhancing and sustaining relationship)--การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยกลยุทธ์การบรหารลูกค้าสัมพันธ์(Creative competitive advantage with customer relationship strategies)-- การสร้างและการใช้กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์(Building and implementing the CRM strategies)-- รูปแบบธุรกิจการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(CRM business mode) |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 65603 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 1532 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | บริการลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 3647 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| 9 (RLIN) | 9761 |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | SPU |
| 910 ## - ACQUISITION INFORMATION (SPU) | |
| Purchaser | บรรณารักษ์ |
| Publisher | ศูนย์หนังสือจุฬาฯ |
| Accession date | 062706 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | General Book |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| 998 ## - STAFF NAME (SPU) | |
| ผู้ลงรายการ | Jim 0806 |
| ผู้วิเคราะห์รายการ | vip 0806 |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Cost, normal purchase price | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type | Copy number |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Weeding | Available | General Books (THAI) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | 29/08/2006 | 450.00 | HF 5415.5 ภ431ก 2549 | T128924 | 31/08/2016 | 10/02/2017 | General Book | |||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | 08/05/2007 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2549 | A053611 | 14/11/2017 | 10/02/2017 | General Book | ฉ.1 | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | 08/05/2007 | 450.00 | HF 5415.55 ภ431ก 2549 | A053612 | 31/03/2017 | 10/02/2017 | General Book | ฉ.2 |