000 02323nam a22003615 4500
005 20180905165155.0
008 060309s2548 th tha
020 _a9747780658
_c150 Bht.
040 _aSPU
049 _bSPU-BK SPU-CHN
050 0 0 _aHF 5415.335
_bส181ก 2548
110 2 _aสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
_979454
245 1 0 _aกรณีศึกษา : Best practices การสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า =
_bCustomer satisfaction and relationships /
_cสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
246 3 _aการสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 4.
260 _aกรุงเทพฯ:
_bสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,
_c2548
300 _a111 หน้า
449 0 _a110208
449 0 _a110203
500 _aภาคผนวก
650 4 _95858
_aความพอใจของผู้บริโภค
_xกรณีศึกษา
650 4 _aผู้บริโภค
_xกรณีศึกษา
_95859
910 _aอ. นิตยา
_bจุฬาฯ
_c150206
942 _cGEN
998 _aทรงพล 0209
_bทรงพล 0209
998 _aJi 0306
_bVi 0306
999 _c97974