000 01325nam a2200325 4500
003 SPU
005 20201224160047.0
008 050509s2548 th tha
020 _a9749240685
_c180
040 _aSPU
049 _aSPU_CHN
050 0 0 _aHF 5415.5
_bร577ซ 2548
100 0 _aReichheld, Frederick F.
_996815
245 1 0 _aCRM : วิธีของฮาร์วาร์ด =
_bCRM : The Right Way /
_cFrederick F. Reichheld
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเอ็กเปอร์เน็ท,
_c2548
300 _a118 หน้า ;
_c21 ซม.
449 0 _a110208
449 0 _a110203
505 0 _aการหลีกเลี่ยงภัย 4 ประการของ CRM
505 0 _aบริษัทของคุณพร้อมสำหรับการตลาดแบบตัวต่อตัวหรือยัง
650 4 _aการตลาด
_91106
650 4 _aผู้บริโภค
_9966
850 _aSPU
910 _aอ. ชลดา
_bจุฬาฯ
_c150206
910 _aบรรณารักษ์
_bเอ็กซเปอร์เน็ท
_c09/05/05
942 _cGEN
_2lcc
998 _aJi 0306
_bVi 0306
998 _aMaththana 0605
_bMaththana 0605
999 _c89926