000 00966ngm a2200181 4500
005 20170210194216.0
007 g
008 0 utha
049 _bSPU-CHN
090 _aCD T 0350
_b390 บาท
110 2 _aสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งประเทศไทย
_9100373
245 1 0 _aการวัดความพึงพอใจของลูกค้า มุมมองใหม่จาก ISO 9001
_cสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งประเทศไทย
_h[cdrom]
260 0 _aกรุงเทพฯ:
_bสถาบันเพิ่มผลผลิตแ่ห่งประเทศไทย,
_c2546
300 _a1 แผ่น
650 4 _aความพอใจของผู้บริโภค
_xการจัดการ
_9100375
942 _cCD
999 _c84098