000 01091nam a22002295 4500
005 20190126132657.0
008 471118s 2547tha tha
020 _a9749204700
_c200
049 _bSPU-CHN
050 0 0 _aHF 5415.5
_bฟ422ย
100 0 _91342
_aฟินซ์, ลอยด์ ซี
245 1 0 _a20 วิธีพัฒนาการบริการเหนือชั้น =
_bTwenty Ways to Improve Customer Service
_cฟินช์, ลอย ชี
_h[book]
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 1
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเอ็กซเปอร์เน็ท,
_c2547
300 _a247 หน้า ;
_c21 ซ.ม
650 4 _aบริการลูกค้า
_xการจัดการ
_97907
650 0 _991575
_aการจัดการขาย
700 1 0 _aปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์
_991576
700 1 0 _91342
_aฟินซ์, ลอยด์ ซี
942 _cGEN
999 _c76512