| 000 | 02260nam0a22003490004500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20180502114736.0 | ||
| 008 | 050815s2546 th tha | ||
| 020 |
_a9749609263 _c180 Bht. |
||
| 040 | _aSPU | ||
| 049 | _bSPU-BK SPU-CHN | ||
| 050 | 0 | 0 |
_aHF 5415.5 _bส312ก 2546 |
| 100 | 0 |
_aสมิต สัชฌุกร _9455 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aการต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ / _cสมิต สัชฌุกร |
| 250 | _aพิมพ์ครั้งที่ 4. | ||
| 260 |
_aกรุงเทพฯ: _bสายธาร, _c2546 |
||
| 300 | _a256 หน้า,21 ซม | ||
| 505 | 0 | _aความหมายของการบริการ--ลักษณะของงานบริการ--คุณสมบัติของผู้ทำงานบริการ | |
| 505 | 0 | _aการจัดทำมาตรฐานการบริการ--แนวคิดเกี่ยวกับการต้อนรับ--ลักษณะการต้อนรับ | |
| 505 | 0 | _aการต้อนรับที่ดี--ความรู้พื้นฐานเพื่อการต้อนรับ--มาตรฐานการต้อนรับ | |
| 650 | 4 |
_aการบริการลูกค้า _91499 |
|
| 650 | 4 |
_aลูกค้า _91167 |
|
| 910 |
_aบรรณารักษ์ _bเมฆรุ่งเรือง _c021104 |
||
| 942 | _cGEN | ||
| 998 |
_aJi 0805 _bVi 0805 |
||
| 999 | _c70789 | ||