000 01750nam0a22003130004500
003 SPU
005 20201215132144.0
008 060927s2546 th tha
020 _a9749104005
_c450 Bht.
020 _a9789749104057
049 _amain
050 0 0 _aHF 5415.5
_bน971ป 2546
100 0 _aไนแคมพ์, เมลินดา
_9127351
245 1 0 _aปรัชญาและกลยุทธ์ CRM : คู่มือปฏิบัติการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ฉบับสมบูรณ์ /
_h[book]
_cโดย เมลินดา ไนแคมพ์ ; แปล บริษัท แอล ที ดี โฮลดิ้ง จำกัด
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเอพีเอ็มอินเตอร์เนชั่นแนล,
_c2546
300 _a241 หน้า ;
_c25 ซม
449 0 _a110203
505 0 _aCRM คืออะไร
505 0 _aทำไมต้องทำ CRM เสียตั้งแต่บัดนี้
505 0 _aประสบการณ์ของลูกค้า
505 0 _aกระบวนการปรับเปลี่ยน CRM
505 0 _aขั้นตอนการทำ CRM
650 4 _aลูกค้า
_xการบริหาร
_968138
710 _9238777
_aบริษัท แอล ที ดี โฮลดิ้ง จำกัด
_eแปล
850 _aSPU
910 _aบริจาค
_c160920
_bบริษัท แอล ที ดี โฮลดิ้ง จำกัด
_pT186570
942 _cGEN
_2lcc
998 _aniparat 0920
999 _c66399