000 01043nam0a22002050004500
005 20170210191500.0
020 _aISBN 9747780658
049 _bSPU-BK
050 0 0 _aHF 5415.32
_bก153 2544
245 0 0 _aกรณีศึกษา Best practices การสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า
_h[book]
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2.
260 _aกรุงเทพฯ:
_bสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,
_c2544
300 _a111 หน้า,26 ซม
650 4 _aผู้บริโภค
_9966
942 _cGEN
998 _akul 0112(ดร.นิตินัย บริจาค)
999 _c63244