000 02270nam a2200337 4500
005 20180321153622.0
020 _a9747780658
_c150 Bht.
049 _bSPU-BK SPU-CHN
050 0 0 _aHF 5415.335
_bส181ก 2544
110 2 _aสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
_979454
245 1 0 _aกรณีศึกษา : Best practices การสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer satisfaction and relationships)
246 3 _aการสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2.
260 _aกรุงเทพฯ :
_bสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,
_c2544
300 _a111 หน้า.
_bภาพประกอบ ;
_c24 ซม.
449 0 _a110210
500 _aภาคผนวก
650 4 _95858
_aความพอใจของผู้บริโภค
_xกรณีศึกษา
650 4 _aผู้บริโภค
_xกรณีศึกษา
_95859
942 _cGEN
998 _anok
999 _c4232