000 03777 a2200277 4500
003 SPU
005 20250520163618.0
008 231109s2023 th a|||| |||| 00| 0 tha d
020 _a9786169350811
040 _aSPU
049 _amain
_aSPU_CHN
050 _aHF 5415
_bม337ม 2556
100 _aมัณฑิตา จินดา
_9231665
245 _aMarketing psychology of great customer experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด /
_cมัณฑิตา จินดา
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2.
260 _aกรุงเทพฯ :
_bบริษัท ดิจิทัล ทิปส์ จำกัด,
_c2566
300 _a270 หน้า :
_bภาพประกอบ ;
_c21 ซม
449 _a110243
505 _aบทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอยn หน้า 18-29 -- บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก หน้า 30-43 -- บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หน้า 44-53 -- บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง' -- หน้า 54-65 บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ หน้า 66-77 -- บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า หน้า 78-89 -- บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่ หน้า 90-99 -- บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming หน้า 100-113 -- บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ" หน้า 114-125 -- บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ หน้า 126-133 -- บทที่ 11 Door-in-the-face เทคนิค ขอมากหน่อ แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง หน้า 134-143 -- บทที่ 12 Social proof ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ หน้า 144-159 -- บทที่ 13 Frequency IIIusion ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ หน้า 160-167 -- บทที่ 14 Paradox of choice ยิ่งตัวเลือกเยอะยิ่งซื้อน้อย หน้า 168-181
650 4 _97130
_aการตลาด
_xแง่จิตวิทยา
650 4 _91532
_aความสัมพันธ์กับลูกค้า
850 _aSPU
910 _aจัดซื้อโดยหส.
_bร้านนายอินทร์ งานมหกรรมหนังสือระดับชาติ ครั้งที่ 28
_c061123
_pT193075
942 _2lcc
_cPOCKET
998 _aniparat 1123
_aniracha 270124
_atanuchcha 010224
999 _c212252