000			02837nam a22003855 4500
999			_c178813
003			SPU
005			20210911121944.0
008			160427s2558 th tha
020			_a9789742193089 _c180 Bht.
040			_aSPU
050	0	0	_aHE 9787 _bช219ก 2558
100	0		_aชลวิช สุธัญญารักษ์ _9216743
245	1	0	_aการบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน = _bGround passenger service / _cชลวิช สุธัญญารักษ์
246	3		_aGround passenger service
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 2.
260			_aปทุมธานี : _bสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยกรุงเทพฯ, _c2558
300			_a193 หน้า : _bภาพประกอบ ; _c29 ซม.
504			_aบรรณานุกรม
505	0		_aบทที่ 1 งานบริการภาคพื้นดิน หน้า 1-10
505	0		_aบทที่ 2 ความรู้พื้นฐานสำหรับการบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน หน้า 11-32
505	0		_aบทที่ 3 การปฏิบัติงานบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน หน้า 33-76
505	0		_aบทที่ 4 เอกสารที่ใช้ในการปฏิบัติงานบริการภาคพื้นดิน หน้า 77-113
505	0		_aบทที่ 5 หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงานบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน หน้า 114-130
505	0		_aบทที่ 6 การสำรองที่นั่ง หน้า 131-151
505	0		_aบทที่ 7 บัตรโดยสาร หน้า 152-173
505	0		_aบทที่ 8 การจัดการกฎข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับงานบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน หน้า 174-192
650		0	_aสายการบิน _xบริการลูกค้า _9216744
650		0	_aพนักงานสายการบิน _9216745
650		0	_aผู้โดยสารเครื่องบิน _9216746
650		4	_aบริการลูกค้า _93647
850			_aSPU
910			_aคณะศิลปศาสตร์ อ.ชลาทิพย์ (แนะนำ) _bศูนย์หนังสือม.ธรรมศาสตร์ งาน Mini Books Fair _c080416
942			_cGEN _2lcc
998			_aniparat 0416