000			02513nam a22003975 4500
005			20180816094249.0
008			090902s2551 th tha
020			_a9746144901 [ล.1]
020			_a9746144928 [ล.2]
040			_aSPU
049			_bSPU-CHN
050	0	0	_aHF 5415.5 _bม747จ 2551
110	0		_aมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช _977360
245	1	0	_aจิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 1-15 = _bPsychology for the hospitality industry / _cมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช _h[book]
246	3		_aเอกสารการสอนชุดวิชาจิตวิทยาการบริการ
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 14,16
260			_aนนทบุรี : _bมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, _c2551
300			_a2 เล่ม ; _c29 ซม.
500			_aเล่ม 1 : หน่วยที่ 1-7
500			_aเล่ม 2 : หน่วยที่ 8-15
505	0		_aล.1 : ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาการบริการ
505	0		_aล.1 : การรับรู้ในการบริการ
505	0		_aล.2 : เจตคติและความพึงพอใจในการบริการ
505	0		_aล.2 : การบริหารการบริการ
650		4	_aการบริการลูกค้า _91499
650		4	_aจิตวิทยาอุตสาหกรรม _9513
650		0	_aจิตวิทยาการบริการ _9132619
942			_cGEN
998			_apook 0909 _blek 0909
999			_c136150