000 01242nam a22002535 4500
005 20170210205127.0
008 090327s2551 th tha
020 _a9789740695547
_c120
040 _aSPU
049 _bSPU-CHN
050 0 0 _aHF 5415.5
_bพ782บ 2551
100 0 _aพิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล
_986289
245 1 0 _aบริการให้ตรงใจ...ใคร ๆ ก็กลับมา =
_bCustomer super service
_cพิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล
_h[book]
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 1.
260 _aกรุงเทพฯ :
_bฝ่ายวิจัย สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,
_c2551
300 _a95 หน้า ;
_c21 ซม.
505 0 _aขั้นตอนของคุณภาพการบริการ
505 0 _aวัฒนธรรมบริการ
505 0 _aพลังแห่งทีมบริการ
650 4 _aบริการลูกค้า
_93647
942 _cGEN
998 _ada 0309
_blek 0309
999 _c131207