000 00660nqz a22001695 4500
005 20170210203303.0
008 121007 2550 th tha
022 0 _a08590990
100 0 _aพัชรนันท์ กลั่นแก้ว
_9130543
245 1 0 _aสูตรสำเร็จในงานให้บริการลูกค้า /
_cพัชรนันท์ กลั่นแก้ว
260 _c2007
310 _aรายเดือน
650 0 _aบริการลูกค้า
_93647
773 0 8 _tFor Quality
_g14, 115 (May 2007) ; 89-93
942 _cJA
999 _c115055