000 02126nam a22002895 4500
005 20170210201615.0
008 060727s2548 th tha
020 _a9742122997
_c98 Bht
040 _aSPU
049 _bSPU-BK SPU-CHN
050 0 0 _aHF 5549.5
_bซ119จ 2548
100 0 _aซอลเตอร์, ไบรอัน
_9124799
245 1 0 _aจัดการคนเจ้าปัญหาใน 1 สัปดาห์ =
_bDealing with difficult people in a week /
_cไบรอัน ซอลเตอร์
_h[book]
260 _aกรุงเทพฯ :
_bซีเอ็ดยูเคชั่น,
_c2548
300 _a93 หน้า ;
_c21 ซ.ม
505 0 _aเข้าใจตัวเอง--ลักษณะพฤติกรรมแบบต่างๆ--รับมือกับคนเจ้าปัญหาแบบต่างๆ--จัดการกับสถานนการณ์ขัดแย้ง--ทักษะพื้นฐานด้านการสื่อสารและภาษาท่าทาง--วิธีการับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหาและบอกว่า "ไม่"--คุณคือคนที่ควบคุมทุกสิ่ง
650 4 _aการบริหารงานบุคคล
_954
700 1 0 _aแลงฟอร์ด-วูด, นาโอมิ,
_eผู้แต่งร่วม
_9124800
700 1 0 _aอนุพงศ์ ธรณินทร์,
_eผู้แปล
_964265
910 _aบรรณฯ
_bซีเอ็ดยูเคชั่น
_c010406
942 _cGEN
998 _anip 0806
_bvip 0806
999 _c102367