องค์กรแห่งการตื่นรู้--องค์กรที่มีการเรียนรู้--ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา--องค์กรสุขภาพแข็งแรง--บ๊าย บาย บาย--"เครดิต" จากนาย--สร้าง "ความต่าง"--ฟังให้เป็น--อย่าด่วนสรุป--กล้าพูด กล้าถาม--จับเข่าคุย--ออกจากกรอบที่ยึดติด--ทีมที่มีการเรียนรู้--TRUST นั้นสำคัญไฉน--กระจกวิเศษ--สภากาแฟ--ประชุมให้ได้เรื่อง--เทใจให้การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมองค์กร--การทำงานจากหัวใจ--เมื่อหันหลังกลับไปมอง--บ่มเพาะวิสัียทัศน์ "ร่วม" ให้คนต่างรุ่น--ค่านิยมร่วม--ชมและติอย่างไรให้ใจคนเปิดรับ--ฤดูประเมินผล--โค้ชในดวงใจ--เรียนรู้จากกีฬา--เรียนรู้จากการสอน