TY  - BOOK
AU  - ชัยสมพล ชาวประเสริฐ
TI  - การตลาดบริการ =: Services marketing 
SN  - 9745347507
AV  - HF 5415.13 ช443ก 2548
PY  - 2548///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ซีเอ็ดยูเคชั่น
KW  - อุตสาหกรรมบริการ
KW  - การตลาด
N1  - ธุรกิจการบริการและการกำหนดกลยุทธ์; การสร้างบริการเกินคาดหมาย; การบริหารมุ่งสู่ความสำเร็จ
ER  -