TY - BOOK AU - ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ED - NRF Foundation (Research & Education) TI - คู่มือ...ปฏิบัติการค้าปลีก 5 การอธิบายคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า =: Explaining features and benefits SN - 9749152832 AV - HF 5415.5 อ892ค PY - 2548/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็กสเปอร์เน็ท KW - การบริการลูกค้า ER -