TY  - ADVS
ED  - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งประเทศไทย
TI  - การวัดความพึงพอใจของลูกค้า มุมมองใหม่จาก ISO 9001
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สถาบันเพิ่มผลผลิตแ่ห่งประเทศไทย
KW  - ความพอใจของผู้บริโภค
KW  - การจัดการ
ER  -