TY - BOOK AU - แพ็ทเตอร์สัน,เจมส์ จี AU - วุฒิพงษ์ ยศถาสุโรดม TI - Benchmarking การเทียบเคียง =: Benchmarking Basics SN - 9749205219 AV - HD 62.15 พ955บ 2547 PY - 2547/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็กซเปอร์เน็ท KW - การจัดการธุรกิจ KW - การบริหารคุณภาพเบ็ดเสร็จ N1 - การเทียบเคียงเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร; ทำไมจึงต้องเทียบเคียง; ประเภทของการเทียบเคียง ER -