TY  - BOOK
AU  - สรวิทย์ บัวศรี
AU  - จรูญศักดิ์ สุนทรเดชา
TI  - คู่มือ Call center voice processing
SN  - 9749127870
AV  - TK 6161 ส341ค 2546
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - Plan Printing
KW  - โทรศัพท์
ER  -