TY  - GEN
AU  - มัณฑิตา จินดา
TI  - Marketing psychology of great customer experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด
SN  - 9786169350811
AV  - HF 5415 ม337ม 2556
PY  - 2566///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - บริษัท ดิจิทัล ทิปส์ จำกัด
KW  - การตลาด
KW  - แง่จิตวิทยา
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
N1  - บทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอยn หน้า 18-29 -- บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก หน้า 30-43 -- บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หน้า 44-53 -- บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง' -- หน้า 54-65 บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ หน้า 66-77 -- บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า หน้า 78-89 -- บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่ หน้า 90-99 -- บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming หน้า 100-113 -- บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ" หน้า 114-125 -- บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ หน้า 126-133 -- บทที่ 11 Door-in-the-face เทคนิค ขอมากหน่อ แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง หน้า 134-143 -- บทที่ 12 Social proof ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ หน้า 144-159 -- บทที่ 13 Frequency IIIusion ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ หน้า 160-167 -- บทที่ 14 Paradox of choice ยิ่งตัวเลือกเยอะยิ่งซื้อน้อย หน้า 168-181
ER  -