TY - GEN AU - อนิรุทธิ์ เจริญสุข TI - ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว SN - 9786160841967 AV - G 155.T5 อ177ศ 2565 PY - 2565/// CY - กรุงเทพฯ PB - ซีเอ็ดยูเคชั่น. KW - อุตสาหกรรมท่องเที่ยว KW - การให้บริการ KW - การบริการลูกค้า N1 - ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว หน้า 1-24 -- คุณสมบัติและคุณลักษณะที่เหมาะสมของผู้ให้บริการ หน้า 25-44 -- บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ หน้า 45-68 -- พฤติกรรมของผู้ใช้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว หน้า 69-92 -- คุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ หน้า 93-112 -- ศิลปะการให้บริการและเทคนิควิธีการบริการเพื่อความประทับใจ หน้า 113-134 -- ปัญหาเฉพาะหน้าและการแก้ไขปัญหาในการบริการ หน้า 135-154 ER -