TY - GEN AU - ศลิษา ภมรสถิตย์ TI - การจัดการคุณภาพของธุรกิจโรงแรม =: Quality management of the hotel business SN - 9786165931342 AV - TX 911.3.M27 ศ284ก 2565 PY - 2565/// CY - กรุงเทพฯ PB - สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย KW - การจัดการโรงแรม KW - โรงแรม KW - การตลาด N1 - บรรณานุกรม, ดรรชนี; บทนำ -- การวางแผนคุณภาพของธุรกิจโรงแรม -- การวัดคุณภาพของธุรกิจโรงแรม -- การควบคุมคุณภาพของธุรกิจโรงแรม -- การควบคุมคุณภาพเชิงสถิติของธุรกิจโรงแรม -- การปรับปรุงคุณภาพของธุรกิจโรงแรม -- การจัดการคุณภาพเชิงรวมของธุรกิจโรงแรม -- การมุ่งสู่ความเป็นเลิศของธุรกิจโรงแรม ER -