TY - BOOK AU - นพ มหิษานนท์ TI - Chatbot คุย Inbox ร้าน Facebook ด้วยพนักงาน AI SN - 9786167502922 AV - HF 5548.32 น164ช 2562 PY - 2562/// CY - นนทบุรี PB - คอร์ฟังก์ชัน KW - การตลาดอินเทอร์เน็ต (FACEBOOK) KW - ปัญญาประดิษฐ์ KW - ปัญญาประดิษฐ์ (AI) KW - ร้านค้าออนไลน์ KW - ARTIFICIAL INTELLIGENCE N1 - ต้อนรับและบริการลูกค้าด้วยพนักงาน AI หน้า 6-19 -- Chatfuel โปรแกรมสร้าง Chatbot ที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด หน้า 20-39 -- สร้างข้อความต้อนรับ หน้า 40-61 -- สร้าง Block เชื่อมโยงปุ่มในข้อความต้อนรับ หน้า 62-75 -- การใส่รูปภาพใน Card ข้อความ หน้า 76-89 -- สร้างปุ่ม "กลับสู่เมนูหลัก" หน้า 90-101 -- การแนะนำตัวใน Inbox ด้วย User Attribute หน้า 102-137 -- แสดงข้อมูลเพื่อยืนยันการซื้อสินค้า หน้า 138-165 -- การ Live Chat และ Plugins หน้า 166-173 N2 - Chatfuel คือโปรแกรมสร้าง Chatbot ที่ง่ายและสะดวกที่สุด เพราะผู้คร่ำหวอดในวงการ Chatbot ต่างก็รู้ดีว่า Bot จะสามารถตอบคำถามลูกค้าได้ดี เป็นธรรมชาติ "เหมือนคุยกับคนจริง ๆ" ขึ้นอยู่กับว่าผู้สร้างจะใส่ข้อมูลอะไรเข้าไปในมันสมอง AI ดังนั้น Chatfuel คือคำตอบสุดท้ายของผู้สร้าง Chatbot ที่ไม่จำเป็นต้องใส่รายละเอียดอะไรมากมายลงไปใน Bot สำหรับ Chatfuel ก็แค่เพียงสร้างเส้นทางและเครื่องมือให้ลูกค้าตัดสินใจเอง หนังสือเล่มนี้อธิบายวิธีการสร้าง Chatbot บนโปรแกรม Chatfuel ซึ่งทำงานบนโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ได้แบบมีประสิทธิภาพ สามารถทำตามได้แบบ Step By Step ER -