TY - BOOK AU - เบเออร์, เจย์ AU - ศศิพันธ์ โควาวิเศษสุต TI - การตลาดที่ดีเริ่มต้นที่การให้ =: Youtility SN - 9786161825294 AV - HF 5415.13 บ773ก 2561 PY - 2561/// CY - กรุงเทพฯ PB - อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง KW - การตลาด KW - การจัดการ KW - การจัดการตลาด N1 - ส่วนที่ 1 การพลิกกลยุทธ์การตลาดแบบหน้ามือเป็นหลังมือ หน้า 4-5 -- การเป็นที่หนึ่งในใจผู้บริโภค หน้า 6-15 -- การอยู่ในความคิดของลูกค้า หน้า 16-24 -- การสร้างการรับรู้ด้วยการทำตัวเป็นเพื่อน หน้า 25-41; ส่วนที่ 2 ลักษณะ 3 ประการของ Youtility หน้า 42-43 -- การให้ข้อมูลในรูปแบบบริการตัวเอง หน้า 44-62 -- การให้ข้อมูลอย่างชัดเจนครอบคลุม หน้า 63-83 -- ความเกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ หน้า 84-107; ส่วนที่ 3 6 พิมพ์เขียวสำหรับการสร้าง Youtility หน้า 108-109 -- ค้นหาความต้องการของลูกค้า หน้า 110-119 -- นำความต้องการของลูกค้ามาทำเป็นแผนการตลาดที่ให้ประโยชน์ หน้า 120-126 -- ทำการตลาดให้กับแผนการตลาดของคุณ หน้า 127-137 -- จัดสรรทรัพยากรบุคคลภายในสำหรับแผน Youtility หน้า 138-146 -- สร้าง Youtility ให้เป็นกระบวนการ ไม่ใช่แค่โครงการ หน้า 147-154 -- คอยตรวจวัดผล หน้า 155-165 ER -