TY - BOOK AU - สมบัติ ธำรงสินถาวร TI - การตลาดเชิงสัมพันธ์ : แนวคิดพื้นฐานสำหรับการทำวิจัย = : Relationship marketing basic concepts for research / SN - 9786164559271 AV - HF 5415.55 ส254ก 2561 PY - 2561/// CY - ชลบุรี : PB - สาขาวิชาการตลาด คณะการจัดการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา, KW - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า N1 - ดัชนี; แนวคิดการตลาดเชิงสัมพันธ์ หน้า 2-14; ความสัมพันธ์และการพัฒนาความสัมพันธ์ หน้า 15-40; การตลาดเชิงสัมพันธ์และการตลาดธุรกรรม หน้า 41-57; ลูกค้าระยะยาวและการสร้างผลกำไร หน้า 58-77; ตัวแปรผลลัพธ์ของความสัมพันธ์ระยะยาว หน้า 78-95; ตัวแปรความสัมพันธ์ระยะยาว หน้า 96-135; ตัวแบบความสัมพันธ์ระยะยาว หน้า 136-151; อนาคตการตลาดเชิงสัมพันธ์ หน้า 152-168 ER -