TY - BOOK AU - คณาฑัต จันทร์ชวาลา TI - พูดครองใจคน SN - 9786162758430 AV - HD 58.6 ค127พ 2561 PY - 2561/// CY - กรุงเทพฯ PB - ADJ KW - การพูด KW - การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ KW - การเจรจาต่อรอง N1 - สู่เส้นทาง "นักเจรจา"; ความหมายของการเจรจาต่อรอง; ขั้นตอนเพื่อให้การเจรจาต่อรองบรรลุผล; เตรียมตัวให้พร้อม; สำรวจความต้องการของแต่ละฝ่าย; ส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหว; พิจารณาข้อเสนอ; แลกเปลี่ยนข้อตกลง; ปิดการเจรจาหรือเสนอขาย; ผูกปมให้กระชับ ER -