TY  - BOOK
AU  - กตัญญู หิรัญญสมบูรณ์
TI  - การจัดการการบริการ =: Service management 
SN  - 9786169162704
AV  - HF 5415.5 ก122ก 2556
PY  - 2556///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - [ม.ป.พ.]
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การจัดการ
KW  - การจัดการธุรกิจ
KW  - งานบริการ
KW  - การจัดการการบริการ
N1  - การจัดการการบริหาร; กระบวนการปฏิบัติงานการบริหาร; กลยุทธ์การบริการ; การพัฒนาและการออกแบบระบบการบริการแบบใหม่; การจัดการคุณภาพการบริการ; การจัดการทำเลที่ตั้งและสภาวะทางกายภาพของการบริการ; การพยากรณ์อุปสงค์การบริการ; การจัดการกำลังการผลิตและอุปสงค์ของการบริการ; การจัดการแถวคอย; การจัดการห่วงโซ่อุปทานการบริการ; การจัดการโครงการบริการ; การบริหารสินค้าคงคลังในงานบริการ; กลยุทธ์การบริการระหว่างประเทศ
ER  -