TY - BOOK AU - โรห์ส, เจฟฟรีย์ เค AU - เขมลักษณ์ ดีประวัติ, TI - เปลี่ยนจากแค่รู้จัก เป็นรักและบอกต่อ =: Audience SN - 9786161810054 AV - HF 5415.1265 ร949ป 2559 PY - 2559/// CY - กรุงเทพฯ PB - อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง KW - การตลาดอินเทอร์เน็ต KW - การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ KW - สื่อสังคมออนไลน์ N1 - ความจำเป็นที่ต้องมีผู้ชม (The Audience Imperative); ช่องทางของผู้ชม (The Audience Channels); แผนที่นำทางสู่ผู้ชม (The Audience Roadmap) ER -