TY - BOOK AU - อรรธิกา พังงา TI - การจัดการและการปฏิบัติงานส่วนหน้า =: Front office management and operation SN - 9786165380362 AV - TX 911.3.F75 อ367ก 2557 PY - 2557/// CY - กรุงเทพฯ PB - โอเดียนสโตร์ KW - การจัดการโรงแรม KW - พนักงานบริการส่วนหน้า KW - โรงแรม N1 - ดัชนี, บรรณานุกรม; อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจโรงแรม; ธุรกิจโรงแรมและแผนกบริการส่วนหน้า; แผนกบริการส่วนหน้า; ห้องพักแขกและอัตราค่าห้องพัก; โครงสร้างกายภาพของแผนกบริการส่วนหน้าและระบบการจัดการโรงแรม; งานบริการโทรศัพท์ ER -