TY  - BOOK
AU  - วิรินทร์ เมฆประดิษฐสิน
TI  - สู่ความเป็นเลิศด้านการบริการงานไอทีด้วยมาตรฐาน ITIL v.3
SN  - 9786160822706
AV  - T 58.64 ว693ส 2558
PY  - 2558///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ซีเอ็ดยูเคชั่น
KW  - เทคโนโลยีสารสนเทศ
KW  - การจัดการ
N1  - รู้จักกับ ITIL Service management practices หน้า 15-34 -- Service strategy หน้า 35-73 -- Service design หน้า 74-163 -- Service Transition หน้า 164-209 -- Service Operation หน้า 210-304 -- Contiual Service Improvement (CSI) หน้า 305-353
ER  -