TY  - BOOK
AU  - ยูซู, มาโกโตะ
AU  - ชไมพร สุธรรมวงศ์
AU  - บัณฑิต โรจน์อารยานนท์
TI  - นวัตกรรมการบริการ : เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปนและธุรกิจบริการยุคใหม่ =: Service innovation 
SN  - 9789744434586
AV  - HF 5469.55.T5 ย475น 2555
PY  - 2555///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
KW  - ธุรกิจ
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การบริหารธุรกิจ
KW  - นวัตกรรมทางธุรกิจ
KW  - การบริหารงานแบบญี่ปุ่น
KW  - ร้าน 7-ELEVEN
KW  - การจัดการธุรกิจ
N1  - 1. การพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปนกับนวัตกรรมการบริการ -- 2. การสร้างนวัตกรรมการบริการกับการปฏิรูประบบ IT ของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปน -- 3. การแพร่หลายของนวัตกรรมการบริการที่ก่อให้เกิดการสร้างสรรค์ร่วมระหว่างผู้บริโภคและผู้ให้บริการ -- 4. การขับเคลื่อนและทิศทางของการสร้างนวัตกรรมการบริการ
ER  -