TY  - BOOK
AU  - กตัญญู หิรัญญสมบูรณ์
TI  - การจัดการการบริการ =: Service Management 
SN  - 9786163615794
AV  - HF 5415.5 ก122ก 2557
PY  - 2557///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - [ม.ป.พ.]
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การจัดการ
KW  - งานบริการ
KW  - อุตสาหกรรมบริการ
N1  - การจัดการการบริการ; กลยุทธ์การบริการ; การออกแบบผลิตภัณฑ์บริการ
ER  -