TY  - BOOK
AU  - ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา
TI  - การตลาดบริการ : แนวคิดและกลยุทธ์ =: Services Marketing : Concepts and Strategies 
SN  - 9789740332039
AV  - HF 5415.5 ธ621ก 2557
PY  - 2557///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
KW  - ธุรกิจการบริการ
KW  - กลยุทธ์การตลาด
KW  - อุตสาหกรรมบริการ
KW  - การตลาด
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การจัดการ
N1  - การตลาดบริการในศตวรรษที่ 21; การตลาดบริการและการตลาดสายสัมพันธ์; การกำหนดภารกิจหลักที่มีประสิทธิผลสำหรับธุรกิจบริการ
ER  -