TY - BOOK AU - แกลโล, คาร์ไมน์ AU - ศรชัย จาติกวณิช TI - ประสบการณ์แอปเปิล =: The Apple Experience SN - 9786167060392 AV - HF 5415.5 ก889ป 2555 PY - 2555/// CY - กรุงเทพฯ PB - แมคกรอ-ฮิล KW - บริการลูกค้า KW - ความพอใจของผู้บริโภค KW - ความคิดสร้างสรรค์ N1 - ฝันไปให้ไกลกว่าเดิม; ทำตามการให้บริการแบบ 5 ขั้นตอนของแอปเปิล; กำจักความรกรุงรัง ER -