TY - BOOK AU - ชิปไซด์, สตีฟ AU - รัชนี เอนกพีระศักดิ์ TI - จะสื่อสารแบบไหนก็โดนใจผู้ฟัง =: Effective communications T2 - Work/life SN - 9786115150014 AV - HF 5718 ช574จ 2552 PY - 2552/// CY - กรุงเทพฯ PB - เนชั่นบุ๊คส์ KW - การสื่อสารทางธุรกิจ N1 - การรับฟัง; การพูด; การพูดกับกลุ่มคน; รับมือกับสื่อ ER -