TY  - BOOK
AU  - นัสวรรณ โกมลวานิช
TI  - พนักงานโรงแรมมือหนึ่ง! สนุกกับงานบริการเป็นหนึ่งเรื่องครองใจลูกค้า =: Everybody in a hotel is the executive 
SN  - 9786167427133
AV  - TX 911.3.C8 น439พ 2553
PY  - 2553///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - กันยาวีร์
KW  - โรงแรม
KW  - บริการลูกค้า
KW  - พนักงานโรงแรม
KW  - การจัดการธุรกิจ
KW  - การจัดการโรงแรม
N1  - บทที่ 1 การบริหารกิจการงานโรงแรม แนวทางพนักงานการโรงแรมมืออาชีพ; บทที่ 2 เรียนรู้แนวทางการปฏิบัติงาน และหลักที่ต้องใช้; บทที่ 3 การให้บริการสำนักงานส่วนหน้า; บทที่ 4 การให้บริการรับจองห้องพัก
ER  -