TY - BOOK AU - กมลชนก ชื่นมนุษย์ TI - ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารและการทำงาน SN - 9786117013447 AV - PE 1131 ก136ภ 2552 PY - 2552/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็ดดูเคชั่น ไมน์ด ไลน์ มัลติมีเดีย KW - ภาษาอังกฤษ KW - การใช้ภาษา KW - บทสนทนาและวลี N1 - Part 1 พูดภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารและการทำงาน: กรณีลูกค้าต่างประเทศโทรศัพทืมาขอข้อมูล -- ลูกค้าสอบถาม -- เจ้านายไม่ว่างรับสาย -- การต่อโทรศัพท์ -- จดบันทึกข้อความ -- สำนวนที่ควรรู้ -- การต้อนรับและการรับรองแขก -- การสนทนาระหว่างผู้ช่วยกับเจ้านาย ;-- เจ้านายให้เลขาจัดการจองตั๋วเครื่องบินและที่พัก; Part 2 เขียนภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารและการทำงาน: การเขียนโต้ตอบจดหมายธุรกิจ -- รูปแบบของจดหมายธุรกิจ -- ตัวอย่างการเขียนเนื้อความของจดหมาย -- การทำบันทึกข้อความ -- การเตรียมการประชุม -- รูปแบบของระเบียบวาระการประชุม -- ตัวอย่างระเบียบวาระการประชุม --การทำรายงานการประชุม -- คำศัพท์ในสำนักงาน ER -