TY  - BOOK
AU  - ยงยุทธ พีรพงศ์พิพัฒน์
TI  - ศิลปะการสื่อสารและสร้างสัมพันธ์ เล่ม 2 =: The art of communication and relationship 
SN  - 9789742352035 (ล.2)
AV  - HF 5415.55 ย126ศ 2552
PY  - 2552///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ดีโฟ คอนซัลแท็นท์
KW  - การสื่อสาร
KW  - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
N1  - เทคนิคการสื่อสาร; เทคนิคการสื่อสารที่ 1 รู้จักฟัง; เทคนิคการสื่อสารที่ 2 เริ่มต้นด้วยไมตรีจิต; เทคนิคการสื่อสารที่ 3 หลีกหนีการโต้แย้ง
ER  -