TY - BOOK AU - ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล AU - ธีรพล แซ่ตั้ง AU - นิทัศน์ คณะวรรณ AU - มนัสศิริ เผือกสกนธ์ TI - ERM : กลยุทธ์บริหารประสบการณ์สร้างแฟนพันธ์ุแท้ PY - 0000///ม.ป.ป CY - กรุงเทพฯ PB - Marketting GURU Association KW - ERM KW - EXPERIENTIAL RELATIONSHIP MANAGEMENT KW - การบริหารประสบการณ์ KW - ลูกค้าสัมพันธ์ KW - การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ N1 - ซีดีรอมพิเศษ สนใจติดต่อเคาน์เตอร์บริการยืม-คืน ER -