TY - BOOK AU - คุก, เกลนน์ เจ. AU - กิติมา อมรทัต TI - ศิลปะการพูดให้ตรึงใจคน: หลักวิธีการพูดให้ดึงดูดและโน้มน้าวจิตใจผู้ฟัง SN - 97474055102 AV - PN 4129.T5 ค611ศ 2543 PY - 2543/// CY - กรุงเทพฯ PB - ข้าวฟ่าง KW - การพูด KW - วาทศิลป์ N1 - แปลจาก : The art of making people listen to you; สร้างคำพูดที่จะไปถึงผู้คนทั้งที่พวกเขามีนิสัยการฟังที่ไม่ดี--การเป็นเจ้าแห่งศิลปะการสื่อสาร "ที่น่าฟัง"--ทำใ้หการสื่อสารในการประชุมได้ผลขึ้นด้วยการใช้ทักษะด้่านการพูด และการฟัง ER -