Local cover image
Image from Amazon.com
การวัดและพัฒนาคุณภาพการบริการ : แนวคิด ทฤษฎี และการประยุกต์ใช้ = Measuring and improving service quality : concepts, theories and applications / ชลลดา สัจจานิตย์
Material type:
TextPublication details: กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์ดิจิตอล, 2568Edition: พิมพ์ครั้งที่ 1Description: 230 หน้า : ภาพประกอบ ; 30 ซมISBN: - 9786162788963
- HF 5415.5 ช227ก 2568
Contents:
แนวคิดและความสำคัญของคุณภาพการบริการ -- แนวคิด ทฤษฎี และการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการบริการ -- การวัดคุณภาพการบริการสำหรับการบริการที่อาศัยพนักงานในการให้บริการ -- การวัดคุณภาพการบริการสำหรับการบริการที่อาศัยเทคโนโลยีในการให้บริการ -- การประยุกต์ใช้มาตรวัดคุณภาพการบริการและการพัฒนาคุณภาพการบริการ
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
SPU Library, Bangkok (Main Campus) | General Books (THAI) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | HF 5415.5 ช227ก 2568 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T195832 |
Total holds: 0
Browsing SPU Library, Bangkok (Main Campus) shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF 5415.5 จ423จ 2551 จิตวิทยาการบริการ = Service Psychology / | HF 5415.5 ช159บ 2541 บริการเหนือเมฆ วัฒนธรรมองค์การเพื่อชัยชนะในทุกสนาม | HF 5415.5 ช159บ 2541 บริการเหนือเมฆ วัฒนธรรมองค์การเพื่อชัยชนะในทุกสนาม | HF 5415.5 ช227ก 2568 การวัดและพัฒนาคุณภาพการบริการ : แนวคิด ทฤษฎี และการประยุกต์ใช้ = Measuring and improving service quality : concepts, theories and applications / | HF 5415.5 ช252ค 2545 Cutting Edge CRM / | HF 5415.5 ช252ค 2545 Cutting Edge CRM / | HF 5415.5 ช252ค 2545 Cutting Edge CRM / |
แนวคิดและความสำคัญของคุณภาพการบริการ -- แนวคิด ทฤษฎี และการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการบริการ -- การวัดคุณภาพการบริการสำหรับการบริการที่อาศัยพนักงานในการให้บริการ -- การวัดคุณภาพการบริการสำหรับการบริการที่อาศัยเทคโนโลยีในการให้บริการ -- การประยุกต์ใช้มาตรวัดคุณภาพการบริการและการพัฒนาคุณภาพการบริการ
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
Click on an image to view it in the image viewer