จากทฤษฎีสู่การปฏิบัติจริง : ความฉลาดทางอารมณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงมีหน้าตาเป็นอย่างไร หน้า 17-24 -- ควบคุมอารมณ์ของคุณ : ฝึกฝนและพัฒนาความสามารถทางอารมณ์ของคุณ หน้า 25-57 -- นิสัยอันซ้ำซากจำเจ : ความคิดและนิสัยส่งผลต่ออารมณ์ของคุณอย่างไร หน้า 58-80 -- เพชรในตม : เหตุผลที่คุณควรจะมองคำติชมทั้งหมดให้เป็นเหมือนกับของขวัญ หน้า 81-104 -- ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเข้าใจผู้อื่น : เรื่องดีๆ เรื่องแย่ๆ และเรื่องที่เข้าใจผิด หน้า 105-140 -- พลังของการสร้างอิทธิพล : ความสัมพันธ์ทางอารมณ์สามารถพังทลายอุปสรรคและเปลี่ยนแปลงจิตใจผู้คนได้ หน้า 141-168 -- พัฒนาความสัมพันธ์ : พัฒนาความสัมพันธ์ให้มีความลึกซึ้ง มีความสุข และซื่อตรงต่อกันมากกว่าเดิม หน้า 169-201 -- ด้านมืด : จากดีเป็นร้าย หน้า 202-235 -- พัฒนาต่อไป : เปิดรับเส้นทางอารมณ์ หน้า 236-243 -- ภาคผนวก : บัญญัติ 10 ประการของความฉลาดทางอารมณ์ หน้า 244-248