1. แม่แบบ -- นิยามของโมเดลธุรกิจ -- ส่วนประกอบทั้งเก้า -- แม่แบบโมเดลธุรกิจ -- 2. แบบแผน -- โมเดลธุรกิจแบบแยกส่วน --โมเดลธุรกิจแบบลองเทล -- โมเดลธุรกิจแบบระบบลูกค้าหลายด้าน --โมเดลธุรกิจแบบแจกฟรี -- โมเดลธุรกิจแบบเปิดกว้าง -- 3. ออกแบบ -- ความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้า -- การสร้างแนวคิดใหม่ๆ -- การคิดด้วยภาพ -- การสร้างตัวต้นแบบ -- การเล่าเรื่อง -- การจำลองสถานการณ์ -- 4. กลยุทธ์ -- สภาพแวดล้อมของธุรกิจโมเดล -- การประเมินโมเดลธุรกิจ -- การวิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วยกลยุทธ์บลูโอเชียน -- การบริหารโมเดลธุรกิจที่หลากหลายภายในองค์กร -- 5. กระบวนการ -- กระบวนการออกแบบโมเดลธุรกิจ