Marketing psychology of great customer experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด / (Record no. 212252)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 03777 a2200277 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | SPU |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20250520163618.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 231109s2023 th a|||| |||| 00| 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9786169350811 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | SPU |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) | |
| Holding library | main |
| -- | SPU_CHN |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF 5415 |
| Item number | ม337ม 2556 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | มัณฑิตา จินดา |
| 9 (RLIN) | 231665 |
| 245 ## - TITLE STATEMENT | |
| Title | Marketing psychology of great customer experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด / |
| Statement of responsibility, etc. | มัณฑิตา จินดา |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งที่ 2. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | บริษัท ดิจิทัล ทิปส์ จำกัด, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2566 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 270 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ ; |
| Dimensions | 21 ซม |
| 449 ## - DEPARTMENT | |
| Department name | บางเขน. คณะบริหารธุรกิจ. การตลาดดิจิทัล |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | บทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอยn หน้า 18-29 -- บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก หน้า 30-43 -- บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หน้า 44-53 -- บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง' -- หน้า 54-65 บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ หน้า 66-77 -- บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า หน้า 78-89 -- บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่ หน้า 90-99 -- บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming หน้า 100-113 -- บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ" หน้า 114-125 -- บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ หน้า 126-133 -- บทที่ 11 Door-in-the-face เทคนิค ขอมากหน่อ แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง หน้า 134-143 -- บทที่ 12 Social proof ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ หน้า 144-159 -- บทที่ 13 Frequency IIIusion ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ หน้า 160-167 -- บทที่ 14 Paradox of choice ยิ่งตัวเลือกเยอะยิ่งซื้อน้อย หน้า 168-181 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 7130 |
| Topical term or geographic name entry element | การตลาด |
| General subdivision | แง่จิตวิทยา |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 1532 |
| Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | SPU |
| 910 ## - ACQUISITION INFORMATION (SPU) | |
| Purchaser | จัดซื้อโดยหส. |
| Publisher | ร้านนายอินทร์ งานมหกรรมหนังสือระดับชาติ ครั้งที่ 28 |
| Accession date | 061123 |
| Barcode | T193075 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | Pocket Book |
| 998 ## - STAFF NAME (SPU) | |
| ผู้ลงรายการ | niparat 1123 |
| -- | niracha 270124 |
| -- | tanuchcha 010224 |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Full call number | Barcode | Date last seen | Cost, replacement price | Price effective from | Koha item type | Source of classification or shelving scheme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Available | Pocket Books | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | SPU Library, Bangkok (Main Campus) | Floor 4: Pocket Books | 02/11/2023 | 763 | 236.00 | HF 5415 ม337ม 2556 | T193075 | 09/06/2025 | 295.00 | 02/11/2023 | Pocket Book | ||||
| Available | General Books (THAI) | SPU Library, Chonburi campus | SPU Library, Chonburi campus | Floor 4: General Shelves (THAI) | 26/01/2024 | จัดซื้อโดยสำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย 110124 / เลขที่ใบสั่งซื้อ 020 | 640.00 | HF 5415 ม337ม 2566 | A092864 | 08/10/2024 | 26/01/2024 | General Book | Library of Congress Classification |